導入事例

弊社は以下のステップでやさしく丁寧にご支援

• 企業ドメイン取得、メールアドレス整備、レンタルサーバー選定などWeb環境の整備をワンストップ代行

• WordPressをベースに、社員が簡単に更新できるシンプルなサイト構成を提案

• 写真撮影や原稿作成も一緒に行い、無理のない進行スケジュールで伴走

• 公開後もメール操作に不慣れな社員に代わり、電話での質問にも柔軟対応

弊社は以下のステップでご支援

• 他社提案を技術面・コスト面から精査し、冗長な独自開発部分やリスクを明確化

• 要件を再整理し、外部SaaS（Notion、Microsoft 365等）＋API連携＋RPA活用で要件を満たす代替案を設計

• お客様の承認フローを踏まえ、導入期間を半分以下に短縮可能な計画を提示

弊社は以下の流れでサポートを実施

• 専門用語を使わず状況をヒアリングし、利用環境を一緒に確認

• その場でリモート接続を提案し、PC画面を共有してトラブル原因を特定

• 容量オーバーによるメール受信停止と判明し、不要メールの整理方法や予防策を説明

• 会話の中で出たWi-Fi速度低下の悩みも同時に改善し、「一度で複数の困りごとが解決できた」と満足度向上

弊社は「設計・構築・撤去まで一括」をコンセプトに、短期間でスムーズに進めるプロジェクト体制を構築。

• 新オフィスのフロアレイアウトに合わせ、回線種別や配線ルートを設計

• 業務系・開発系・来客用など複数ゾーンを分離するセキュリティ設計を実施

• 機器調達や工事業者との連携も弊社が代行し、社内負担を最小化

• 移転完了後は旧オフィスの機器撤去と回線解約手続きも対応し、不要コストを削減

弊社は、期限内の提出と実運用可能な体制構築を両立するために以下を実施

• チェックシートを設問ごとに分類・リスク整理し、お客様の現状に合わせた対応レベルを設定

• 情報セキュリティ方針・端末管理規程・退職者対応フローなど必要規程をテンプレート化し、カスタマイズして納品

• 回答文面や証跡資料を弊社でドラフト化し、提出直前まで伴走

• 社内メンバーへの簡易教育を行い、今後の継続的な運用方法をレクチャー

弊社は、スピード感を保ちながらも安全性と拡張性を確保するため、以下のような体制を構築

• サービス要件に基づき、スケーラブルなAWSアーキテクチャをゼロから設計

• IaC（Infrastructure as Code）とCI/CDを組み込み、環境構築を自動化

• 監視・障害対応フローを整備し、24時間稼働に耐えられる運用体制を構築

• 月次レポートと緊急対応を含む保守契約で、継続的な安心を提供

まずは担当者の業務負荷を見える化し、即時に外部化できる作業と社内に残すべき業務を切り分けました。日常的なトラブル対応や定型作業は弊社が代行し、担当者は中長期のIT戦略や改善活動に注力できるように環境を整備。また、ヘルプデスク運用を通して寄せられた相談内容を分析し、FAQ化や再発防止のフローを構築。これにより、日常的な問い合わせ件数を削減しつつ、社内のITリテラシー向上にもつなげました。

弊社は、大規模Web制作と業務系システム開発の両方に精通したディレクターをマッチング。月30時間の稼働契約でプロジェクトの必要工程に柔軟にアサインしました。要件定義段階から会議に参加し、現場の要望を明確化。外注ベンダーとの折衝や見積妥当性チェックも行い、UI改善やCMS構成整理など制作目線の改善提案も実施。これにより、意思決定のスピードとプロジェクト精度が大幅に向上しました。